總裁研修
營銷管理：服務做到位， 業績自然來
完美公司才子鐘宣念主任最喜歡說的一句話是：“不但給客戶想要的，更要給他們意想不到的”，這是一種銷售的境界。處處為顧客著想，不是只想著訂單，而是想著顧客的需要，這樣才能與顧客保持長久的關系，才能提高你的銷售業績，所以我們不但提供客戶想要的，更...
2021-07-20 11:49:46營銷管理：及時放棄那些不利于實現目標的客戶
什么樣的客戶才是上帝呢?答案是最有價值或最具增長性的客戶。而負值客戶不但不是上帝，還必須立即放棄，因為他們無法給企業帶來價值，只會白白浪費企業資源。 北京中關村有一家餐廳，曾經拒絕了一名客人入內。為什么要拒絕客人入內呢?難道他們不想賺錢嗎?情...
2021-01-29 08:27:31銷售管理：銷售時對客戶無需一視同仁
在銷售過程中，不要同等的看待你的客戶，而要有所側重。要善于抓住關鍵客戶能給你帶來80%銷售額的大客戶，而這類客戶只占你客戶總數的20%! 威廉穆爾是美國著名的企業家，他在創辦公司之前，曾在格利登公司工作過，那時他是一名油漆銷售員。他沒想到的是，第...
2021-01-28 13:14:55手表定律：營銷人員要有明確的目標規劃！
騎白馬的不一定都是王子，推銷時不要見人就行動，而要認準目標再行動。如果連方向都搞不清，那么就算你走得再辛苦，也沒辦法到達終點!...
2021-01-28 09:17:16EMBA研修班：溝通能力決定企業命運
溝通是社會活動的基礎，溝通能力強的人會在社會活動中應付自如、游刃有余，而溝通能力差的人卻不敢主動開口，他們的退縮或不主動，往往會令自己失去不可多得的機會。 有時候，我們會為一個人或者一件事情而遺憾終身；有時候我們會為了某個目標而等待一生。其...
2021-01-13 09:32:16新用戶培養避免五個常見問題
一、忽略慢加載時間 根據ridwell的案例研究結果，即使加載時間延遲只有一兩秒，也會導致87%的頁面放棄率。本質上，如果你的產品頁面加載緩慢，用戶會感到沮喪。失望的用戶不利于您的業務增長，因此您需要投入必要的資源，才能達到可接受的產品性能水平。 二...
2020-03-07 21:29:21門店管理 | 為什么她是店長？
▌店里來了個新員工， 有點土，但很聽話 其它店員都把所有得工作堆給她做， 新店員不介意 默默地幫她們都完成， 店長看到她勤快， 叫她幫忙跟單做帳， 可她一點都不介意， 可她幫店長做事都是義務得 ▌終于有一天，老板要開新店 店長要去新店管理 店長居然跟...
2018-08-04 13:36:25怎么通過訂單管理挖透門店客戶價值？
進入2018年，家居建材終端門店的自然客流又明顯下降，各種資本進入推動終端零售加速變革，客流分流嚴重，開發新客戶更是難上加難。當各個門店都花費很大精力及資源尋找新客戶的時候，卻忽略了現有客戶的價值深挖。 深挖現有客戶價值之前，門店人員首先要改變...
2018-08-04 13:32:44新零售時代，實體店如何實現客戶為你轉介紹
新零售時代，實體店如何實現客戶為你轉介紹 新零售時代，銷售做得好，客戶轉介紹少不了，如何讓客戶持續給你做好轉介紹呢？只要您用心按照以下九點建議去做，并且要堅持恒久，您一定會收獲不菲的業績。 第一：感恩回饋，拉近感情 感恩之心離財富最近，越懂感...
2018-07-26 15:04:35不懂銷售管理 如何制定銷售目標？
銷售目標的設定極為重要，因為銷售目標設定后，企業所投下的資源如執行策略的資源、廣告及促銷費用、雇用的市場營銷人員、采用的營銷渠道以及所要生產的產品、設定的庫存等都是為了實現銷售目標。 01 銷售目標制定原則 如何制定銷售目標的呢？應遵循以下原則...
2018-07-15 11:54:38銷售管理必讀：戰略執行兩張皮，如何破？
2018伊始，大家都開始年終總結復盤，年初籌謀計劃。您有沒有遇到這種情況：那些去年今日制定的戰略策略，沒有被充分執行，浮現在腦海中的商業構想，再次遭遇滑鐵盧。 理想很豐滿，現實很骨感。銷售經理、銷售人員意愿和公司戰略意圖不吻合，導致高層想自己的...
2018-07-15 11:53:28錢和情緒，是銷售管理的起點
行業現階段，你覺得銷售管理者應該重點抓什么？ 世故的回答，無非管人管事管錢；務實的回答，是抓業績，因為沒有業績什么都是扯；職業的回答，是團隊成長和專業推廣；從考核的角度回答，是管理市場準入和市場活動，是業績導向。老生常談而已。 這是重新思考...
2018-07-15 11:52:15未來，營銷會有哪些趨勢？
導讀：從傳統媒體到微博、微信、音頻、視頻，再到如今的短視頻、音樂短視頻，中國的媒體發展進入了快車道。 從營銷角度來看，如此多變的環境對企業意味著什么？營銷在此過程中發生了怎樣的變化？這些變化又對企業提出了哪些要求？未來，營銷又會有哪些趨勢？...
2018-07-07 08:49:41四個人同時賣家具，為什么他家生意最好！
一中年女士去買家具，去了4家賣家具的專賣店，4家店賣的家具質量差不多。但她并沒有最先去第一家和第二家買家具，而是在第三家買了用于臥室的床。更奇怪的是，她在第四家買了臥室家具、客廳家具全系列配套的產品。究竟怎么回事？ 第一家店 中年女士走進某家...
2018-06-12 11:32:59費盡心思做的營銷方案卻成不了爆款，也許你并不了解用戶心理
世界上或許沒有比營銷界更喜新厭舊的行業了。同樣的創意和玩法，重復10遍尚且能叫偷懶，若是重復20遍，就只能被罵做庸俗，并被同行嗤之以鼻了。 可靈感和新意的蝴蝶，不會輕易落入我們的網中，即使我們已經疏通感官，豎起捕蝶網時刻等候。在跟風和模仿的亂流...
2018-06-06 19:43:43唯有把管理當服務，才能引爆團隊工作激情
◆管理就是服務，只有把服務搞到位了，員工才有一顆安靜的心去工作，服務包括公司硬件，軟件，在軟件方面包括制度，員工的關心，傾聽員工的心聲，有時員工的心聲會成為公司管理改革和提升的源動力。 ◆關心員工，走進員工必須走在員工產生不良想法或情緒之前...
2018-04-09 08:39:31顛覆你營銷思維的經典故事
1.兩個推銷員 兩家鞋業制造公司分別派出了一個業務員去開拓市場，一個叫杰克遜，一個叫板井。 在同一天，他們兩個人來到了南太平洋的一個島國，到達當日，他們就發現當地人全都赤足，不穿鞋！從國王到貧民、從僧侶到貴婦，竟然無人穿鞋子。 當晚，杰克遜向國...
2018-04-09 08:38:23深度營銷秘笈：讓人成為最大的“賣點”
導讀：現今市場，同質化競爭已是揮之不去的現實，產品很難差異化，結果往往是價格戰，甚至摻雜有灰色交易。然而，產品可以沒有差別（事實不盡如此），人卻不可能是一樣的。 一樣的產品不同的人在賣，結局完全不同。 我們更應該做的就是要在人的方面加分，讓...
2018-01-22 10:41:26三招打造團隊合作精神
部門內有幾個技術骨干人員，因為性格的差異和部分骨干員工孤傲的態度，他們之間產生了一些矛盾，導致不能進行很好的協作。作為他們的部門經理A感到很頭疼。 團隊凝聚力指的是團隊對成員的吸引力，成員對團隊的向心力，以及團隊成員之間的相互吸引。在高凝聚...
2018-01-05 10:28:06意向客戶久約不來？你該學學這些話術！
我們在做項目的時候，很多導購經常會問我，老師，我有個顧客老是約他，他就是不來，怎么辦？相信，這種類型的顧客情景應該是司空見慣，但也是導購人員最頭痛的問題！那么針對這類問題我們如何更好的去解決呢？ 首先應該思考：要站在客戶的角度，我為什么要來...
2018-01-05 10:23:13