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什么是企業管理制度體系?

2021-11-18 10:07   作者:清大EMBA研修班招生網

導讀:經常有人問, 質量管理體系文件是企業的制度嗎? 職位說明書是企業的制 度嗎? 作業指導書是企業制度嗎? 有人把企業制度等同于企業制定的某些管理 規定或管理辦法, 也有人認為企業已經有很多規定了, 怎么在具體做事時還是 找不到合適的、 可以遵循的依據
經常有人問, 質量管理體系文件是企業的制度嗎? 職位說明書是企業的制 度嗎? 作業指導書是企業制度嗎? 有人把企業制度等同于企業制定的某些管理 規定或管理辦法, 也有人認為企業已經有很多規定了, 怎么在具體做事時還是 找不到合適的、 可以遵循的依據。
所謂企業制度, 是針對企業各項活動統一制定的, 用來規范和指導員工行 為的辦事規程或行為準則。 企業制度是企業管理思想、 管理理念、 技術能力的 具體體現, 是企業各項工作有序開展的依據, 也是企業實現其戰略規劃、 經營 目標、 管理提升的有力保障。 所謂體系則是指相互關聯或相互作用的一組要 素。 企業制度體系包括以下內容。
一、企業制定的規范性文件: 各種規定、 規則、 規范、 辦法、 手冊、 作業 指導書等。
二、標準: 包括國際標準, 如質量管理體系標準 ISO9000、 環境管理體系標 準 ISO14000、 職業健康與安全管理體系標準 OHSAS18000、 社會責任管理體系 標準 SA8000, 以及國家標準、 行業標準、 企業標準等。
三、職責: 針對部門及崗位工作的具體職責分配與工作要求, 如部門職責 說明書、 職位說明書等。
四、預案: 指針對潛在的或可能發生的突發事件的類別和影響程度而事先制訂的應急處置方案, 如防災應急預案、 應急救援預案等。

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